مراقب مدل ذهنی خود باشیم (موفقیت از فکر کردن آغاز می‌شود)

همۀ ما دو ظرفیت قابل توجه و مرتبط داریم. ما ‌می‌توانیم آرزوی چیزهای بیشتری داشته باشیم و می‌توانیم راه‌هایی برای رسیدن به آن متصور شویم. اما اگر می‌توانیم آرزوی چیز بهتری داشته باشیم و برنامه‌های موثری طراحی کنیم؛ چرا گاهی رسیدن به سطح بالاتری از موفقیت سخت است؟ برای دستیابی به نتایجی که می‌خواهیم، ابتدا باید بفهمیم که چگونه تفکر ما اعمال‌مان را هدایت می‌کند. با آگاهی از آخرین دانش در مورد نحوۀ عملکرد مغز انسان، می‌توانیم از آن برای به حداکثر رساندن عملکرد خود استفاده کنیم. تجربیات روزانه، برنامه‌ها و اهداف، و همچنین اعمال و واکنش‌های ما همه محصول افکار و طرز فکرمان هستند. مایک هایت و مگان هایت میلر با تکیه بر آخرین بینش در زمینه‌های روان‌شناسی عملکرد، علوم اعصاب شناختی، و همچنین مطالعات موردی دربارۀ مشتریان خود، قدرت داستان‌ها را برای شکل دادن به نتایج برتر نه تنها در تجارت، بلکه در همۀ جنبه‌های زندگی کشف کردند.